''Potykam się'' każdego dnia, ale nie boję się problemów – nie ma problemów, nie ma zysków.
Co mi dało APP? Wiele dobrego, zarówno w pracy (w relacjach z pacjentami i pracownikami), a także w domu. W sposób bardziej przewidywalny zarządzam swoim biznesem i relacjami. Chętniej wychodzę ”ze strefy komfortu”. Poznałam ”trójkąt dramatyczny” i unikam go w kontaktach. Nie oceniam ludzi. Nie stosuję „zgniłego kompromisu”, szukam rozwiązań, które zadowolą dwie strony. Wprowadziłam zasady, standardy w swojej firmie. ”Potykam się” każdego dnia, ale nie boję się problemów („Nie ma problemów, nie ma zysków’”dr Henry Cloud), a zatem staram się rozwiązywać je natychmiast, nie odkładam. A co bardzo istotne – odnalazłam wspólny język ze swoim nastoletnim synem – i to dzięki Małgosi i Jackowi. Ogromnie zaangażowali się w moje zmartwienie. Ich rady były bezcenne! Mój dom jest obecnie radosny, dzieciaki uśmiechnięte, spokojna ja.