Co czyni pracownika toksycznym?

“Cheese” Ashely Cheesman jest właścicielem i dyrektorem nowozelandzkiego Strategic Self Awareness Ltd. W syntetyczny i humorystyczny sposób rozkłada na czynniki pierwsze opracowanie Hogan Assessments na temat toksycznych pracowników:

“Zasadniczo to badanie dotyczy tego, co sprawia, że ktoś jest toksycznym pracownikiem – wiesz, tym typem osoby, który naprawdę regularnie psuje atmosferę w pracy i sprawia, że innym odechciewa się przychodzić do biura.

Badacze podeszli do tematu dwutorowo::

Po pierwsze, powiązali toksyczne zachowania z konkretnymi kompetencjami. Odkryli, że toksyczni pracownicy zazwyczaj mają problemy z takimi aspektami jak:

  • Zarządzanie sobą (brakuje im samokontroli)
  • Słuchanie innych (nie obchodzi ich, co masz do powiedzenia)
  • Troska o ludzi (zero empatii)
  • Uczciwość (skłonni są kłamać bez mrugnięcia okiem)

Co ciekawe, większość toksycznych zachowań wynika z niedoboru pozytywnych kompetencji (na przykład braku troski o innych), ale zachowania narcystyczne pojawiają się z nadmiaru pewności siebie!

Po drugie, przeanalizowali cechy osobowości za pomocą swoich narzędzi (HPI i HDS), sprawdzając, jak one się mają do toksycznych zachowań.

Cechy osobowości chroniące przed toksycznymi zachowaniami to m.in.:

  • Równowaga emocjonalna (Adjustment)
  • Ostrożność (Prudence)
  • Wrażliwość interpersonalna (Interpersonal Sensitivity)

Ryzykowne cechy osobowości, które mogą sprawić, że ktoś będzie toksyczny, to:

  • Pobudliwość (Excitable – humorzasty, łatwo się denerwuje)
  • Sceptycyzm (Skeptical – podejrzliwy wobec wszystkich)
  • Skłonność do ryzyka (Mischievous – testujący granice, łamiący zasady)
  • Zuchwałość (Bold – zbyt pewny siebie)

Ciekawą zależność zauważono przy cechach towarzyskości – osoby bardziej towarzyskie były nieco bardziej skłonne do zachowań związanych z alkoholem.

Więc jeśli chcesz unikać zatrudniania toksycznych osób, warto przesiewać kandydatów pod kątem tych czynników ryzyka i szukać tych, którzy mają wysokie wyniki w cechach ochronnych.

Wielkie dzięki dla autorów za ten ciekawy materiał – Hogan Assessment Systems i dr Jaclyn Menendez, za podzielenie się badaniami!”

Przeczytałeś naszego tłumaczenie wpisu, którego oryginał wraz z linkiem do opracowania Hogan Assessments znajdziesz tutaj.